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Política de Privacidad Museo Casa de los Abuelos de Sonsón

Aviso legal

Fecha de última actualización: Julio 2025

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En el Museo Casa de los Abuelos de Sonsón (en adelante, "el Museo"), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que nos confía. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando visita o interactúa con nuestro sitio web  www.museocasadelosabuelos.org.

 

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

 

1. Información que recopilamos

 

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

  • Información de Contacto: Cuando usted se comunica con nosotros a través de formularios en línea (ej. formulario de contacto, reserva de visitas), podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que decida proporcionarnos en su mensaje.

  • Datos de Navegación: Recopilamos información no personal sobre su visita al sitio web, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y las fuentes de referencia. Esto se hace a través de cookies y tecnologías similares. Esta información nos ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y a mejorarlo.

 

2. Cómo utilizamos su Información

 

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Gestionar sus consultas y solicitudes: Para responder a sus preguntas, procesar sus reservas de visitas o atender cualquier otra solicitud que nos envíe a través del sitio web.

  • Mejorar la experiencia del usuario: Analizamos los datos de navegación para entender cómo se utiliza nuestro sitio web, identificar áreas de mejora y optimizar su funcionalidad y contenido.

  • Fines estadísticos: Para generar estadísticas anónimas sobre el uso de nuestro sitio web y el interés en nuestras exposiciones y programas.

  • Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

 

3. Compartir su Información

 

El Museo Casa de los Abuelos de Sonsón no vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros.

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con terceros que nos prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web (ej. alojamiento web, análisis de datos, gestión de correos electrónicos), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

  • Obligación Legal: Si así lo exige la ley, un proceso judicial o una autoridad gubernamental competente.

 

4. Uso de cookies y tecnologías similares

 

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar su experiencia de navegación y recopilar datos estadísticos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo.

Utilizamos cookies para:

  • Recordar sus preferencias.

  • Analizar el tráfico del sitio y el comportamiento del usuario.

  • Mejorar la seguridad.

Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para que le avise cuando se envía una cookie. Sin embargo, si deshabilita las cookies, algunas partes de nuestro sitio web podrían no funcionar correctamente.

 

5. Sus derechos

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De acuerdo con la legislación colombiana de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:

  • Acceso: Conocer la información personal que tenemos sobre usted.

  • Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión (Eliminación): Solicitar la eliminación de sus datos, siempre que no exista una obligación legal de conservarlos.

  • Revocación del Consentimiento: Revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos proporcionados en la sección "Contacto".

 

6. Seguridad de la información

 

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos transmitidos a través de internet.

 

7. Enlaces a sitios de terceros

 

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta Política de Privacidad solo aplica a nuestro sitio web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

 

8. Cambios a esta Política de Privacidad

 

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

 

9. Contacto

 

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de sus datos personales, por favor contáctenos a través de:

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